+38 (063) 715-88-43

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання і захисту персональних даних користувачів сайту https://pheenecs.com.ua.
Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні з умовами — просимо припинити користування сайтом.

Адміністратором сайту та власником персональних даних є:
Фізична особа-підприємець (ФОП)
Сівков Артем Вікторович
Адреса: Україна, Одеська область, м. Одеса, вул. Люстдорфська дорога, 96, Індекс: 65000
Телефони:
 +38 (063) 715-88-43
 +38 (044) 334-67-28
E-mail: karman.store@gmail.com

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії даних:

  • Ім’я, прізвище, контактний номер телефону, адреса електронної пошти;

  • Адреса доставки (місто, відділення служби доставки тощо);

  • Платіжна інформація (у разі онлайн-оплати через захищені сервіси);

  • Дані, які автоматично передаються при відвідуванні сайту (IP-адреса, тип браузера, cookies, дані про пристрій, час відвідування, сторінки перегляду).

3. Мета збору персональних даних

Ми обробляємо персональні дані для таких цілей:

  • Оформлення та обробка замовлень;

  • Зв’язок із покупцем (для уточнення деталей замовлення, доставки тощо);

  • Виконання договірних зобов’язань між Продавцем і Покупцем;

  • Проведення маркетингових акцій, бонусних програм (за згодою користувача);

  • Поліпшення роботи сайту та обслуговування клієнтів.

4. Обробка та зберігання даних

4.1. Обробка персональних даних здійснюється із дотриманням принципів законності, конфіденційності та безпеки.
4.2. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог законодавства України.
4.3. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники Продавця, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

5. Передача даних третім особам

5.1. Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених законом або необхідних для виконання замовлення:

  • службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта);

  • платіжним системам (у разі онлайн-оплати);

  • партнерам, які забезпечують технічне обслуговування сайту.

    5.2. Усі такі треті сторони зобов’язані забезпечити належний рівень захисту персональних даних.

    6. Захист персональних даних

    6.1. Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту даних користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, втрати або знищення.
    6.2. Сайт використовує захищене з’єднання HTTPS/SSL.
    6.3. Усі платіжні операції здійснюються через сертифіковані системи, які відповідають стандартам PCI DSS.

    7. Використання файлів cookies

    7.1. Наш сайт використовує файли cookies для покращення зручності користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту.
    7.2. Користувач може відключити використання cookies у налаштуваннях свого браузера.
    7.3. Вимкнення cookies може вплинути на коректну роботу деяких функцій сайту.

    8. Права користувача

    Користувач має право:

    • Знати, які його персональні дані збираються та обробляються;

    • Отримати копію своїх персональних даних;

    • Вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх даних;

    • Відмовитися від маркетингових розсилок у будь-який момент.

    Для реалізації своїх прав звертайтесь на електронну адресу: karman.store@gmail.com

    9. Посилання на сторонні ресурси

    Наш сайт може містити посилання на сторонні вебсайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або контент таких ресурсів.

    10. Зміни до Політики конфіденційності

    10.1. Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику в будь-який час.
    10.2. Актуальна редакція документа завжди доступна за посиланням:
     https://pheenecs.com.ua/privacy-policy

    11. Контактна інформація

    З усіх питань, пов’язаних із обробкою персональних даних, звертайтесь до нас:

    ФОП Сівков Артем Вікторович
    Адреса: Україна, Одеська область, м. Одеса, вул. Люстдорфська дорога, 96, Індекс: 65000

    Телефони: +38 (063) 715-88-43, +38 (044) 334-67-28

    E-mail: karman.store@gmail.com